POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes datos del responsable del tratamiento:
Responsable: Patricia Vivas Fernández
NIF: 50740486W
Nombre comercial: Kaizen Idiomas
Domicilio: C/ Humilladero, 30, 28005 Madrid, España
Teléfono: +34 910 334 778
Correo electrónico: info@kaizenidiomas.com
Sitio web: https://www.kaizenidiomas.com
2. Datos personales que recopilamos
A través de este sitio web se pueden recoger datos personales del usuario mediante:
- Formularios de contacto
- Solicitudes de información
- Inscripción a cursos o actividades
- Comunicaciones por correo electrónico
Los datos que pueden recopilarse incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información relacionada con la consulta o solicitud realizada
El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces y se compromete a mantenerlos actualizados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información realizadas a través de la web.
- Responder a consultas enviadas por los usuarios.
- Gestionar la inscripción o contratación de cursos o servicios.
- Enviar información relacionada con los servicios ofrecidos cuando el usuario lo haya solicitado.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario al contactar o enviar formularios.
- La ejecución de un contrato en caso de contratación de cursos o servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial o contractual.
- Mientras el usuario no solicite su supresión.
- Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales.
Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la web (por ejemplo, servicios de hosting, correo electrónico o mantenimiento web), quienes actuarán como encargados del tratamiento y bajo las correspondientes garantías de confidencialidad.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de limitación del tratamiento
- Derecho de oposición
- Derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con una copia de su documento de identidad a:
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cambios en la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
En caso de cambios significativos, se informará a los usuarios a través del sitio web.